데이트베이스 이용자는 언제든지 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 두 가지 방법 중 하나를 이용해 주세요.
메일 제목을 [데이트베이스] 계정 삭제 요청으로 하고, 본문에 아래 정보를 적어 주세요.
본인 확인을 위해 가입 시 사용한 이메일 주소로 발송해 주시기 바랍니다. 요청 접수 후 영업일 기준 3일 이내(최대 10일 이내)에 삭제하고 결과를 회신해 드립니다.
계정 삭제 시 아래 데이터가 서버(데이터베이스)에서 영구 삭제됩니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 계정 정보 | 이메일, 비밀번호, 이름(닉네임), 소셜 로그인 식별자, 전화번호, 생년월일, 성별, 프로필 사진 |
| 프로필 | 자기소개, 관심사 등 프로필에 입력한 모든 정보 |
| 작성 콘텐츠 | 등록한 데이트 코스, 커뮤니티 게시글, 댓글·답글 |
| 활동 기록 | 좋아요, 저장(북마크), 투표, 매칭 정보, 차단 목록, 포인트 및 포인트 내역 |
| 알림 | 알림 내역, 알림 설정, 푸시 토큰(FCM) |
| 업로드 파일 | 프로필 및 코스에 업로드한 이미지 |
관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 아래 기록은 삭제 후에도 정해진 기간 동안 분리 보관되며, 기간이 지나면 파기됩니다.
| 항목 | 보존 근거 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약·결제 및 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3~5년 |
| 서비스 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
또한 다른 이용자가 신고한 내용 및 처리 결과는 서비스 운영·이용자 보호 목적으로 개인 식별 정보를 제거한 형태로 보관될 수 있습니다.
삭제 요청 처리에 대한 문의는 kimk1029@naver.com으로 연락해 주세요.